Häufige Fragen (FAQ)
Antworten in Kurzform. Verbindliche Details ergeben sich aus eurer Hosting-Umgebung, dem Lizenzvertrag und ggf. eurer IT.
Installation & WordPress
Wie kommt Qvalentin in meine Website?
Qvalentin wird als WordPress-Plugin (Paket qvalentin-portal) installiert – üblicherweise über „Plugins → Installieren → Plugin hochladen“ mit der von uns gelieferten ZIP-Datei. Anschließend richtet ihr die Verbindung zur QM-Datenbank und die Portalseiten nach der mitgelieferten Anleitung ein.
Welche WordPress-Version brauche ich?
Nutzt eine aktuelle, gewartete WordPress-Version und PHP-Version, wie sie euer Hoster empfiehlt. Konkrete Mindestversionen entnehmt bitte der zum Release gehörenden Readme bzw. Installationsanleitung im Paket – die können sich mit Updates ändern.
Funktioniert Qvalentin mit jedem Theme?
Das Portal läuft typischerweise über eigene Seiten/Vorlagen des Plugins und ist nicht vom Design eures öffentlichen Themes abhängig. Sollte es bei sehr aggressiven Sicherheits- oder Caching-Plugins zu Konflikten kommen, prüft Ausnahmen für die Portal-URLs mit eurer IT.
Hosting & Performance
Brauche ich ein spezielles Hosting?
Ihr braucht WordPress-fähiges Webhosting mit PHP und MySQL/MariaDB (oder kompatibel), ausreichend Speicher für Uploads und eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für den sensiblen Bereich. Ob Shared Hosting oder Managed Server reicht, hängt von Nutzerzahl, Traffic und euren Richtlinien ab.
Wo liegen die Daten?
Die QM-Daten liegen in der von euch konfigurierten Datenbank (lokal beim Hoster oder auf einem von euch definierten DB-Server). Die genaue Architektur (gleicher Server vs. getrennt) ist eure Entscheidung und sollte zu eurer Datenschutz- und Sicherheitsstrategie passen.
Backup & Wiederherstellung
Was sollte gesichert werden?
Mindestens: WordPress-Dateien (inkl. Plugin und Uploads) und die Datenbank mit den QM-Tabellen. Ohne beides ist eine vollständige Wiederherstellung nicht möglich.
Wie oft backupen?
Üblich sind tägliche oder wöchentliche automatische Backups plus Aufbewahrung außerhalb des gleichen Servers („Offsite“). Die Frequenz hängt davon ab, wie viel Datenverlust ihr maximal tolerieren könnt – das ist eine organisatorische, keine rein technische Frage.
Datenschutz
Verarbeitet diese Marketing-Website personenbezogene Daten?
Die Seiten auf qvalentin.de unterliegen der Datenschutzerklärung dieser Website. Das Qvalentin Portal in eurer Praxis ist eine eigene Verarbeitung – dort gelten eure Informationen, AV-Verträge und ggf. die DSGVO-Dokumentation, die ihr im System pflegt.
Ist Qvalentin „DSGVO-konform“?
Wir formulieren bewusst vorsichtig: Qvalentin bietet Funktionen und Strukturen, die euch bei der Dokumentation und Organisation helfen. Ob ihr rechtlich alle Pflichten erfüllt, hängt von Nutzung, Verträgen, Prozessen und Beratung ab – das kann keine Software allein garantieren.